أمن المعلومات:

كجزء من تسجيلك في هذا الموقع، سوف يطلب منك أن تقدم لنا بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك، عنوان الشحن، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وسيتم تخزين المعلومات التي تقوم بإدخالها في نماذج قاعدة البيانات الخاصة بنا.

بالإضافة إلى انه لنا الحق في حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المرخص لها أو التغيير غير المصرح به أو الكشف عنها أو الغاء المعلومات التي نحتفظ بها.

علما بان خادمات موقع Ppalash.com الالكتروني مشفره باستخدام طبقة المنافذ الآمنة SSL فالمعلومات المالية مثل بطاقات الائتمان يتم نقلها باستخدام برتوكول طبقة المنافذ الآمنة SSL ليتم تشفيرها قبل إرسالها علما باننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان لدينا، بل نقدمها مباشرة إلى المؤسسة مالية المختصة بمعالجتها عبر الاتصال المشفر.

 تخزين المعلومات:

نحن بقوم بتخزين المعلومات الشخصية الخاصة بك على خوادم آمنة ومحمية فمن خلال تقديم المعلومات الشخصية الخاصة بك فأنت تقبل بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها على الخوادم الخاصة بنا نحن نأخذ كل الاحتياطات للحفاظ على جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك من الوصول غير المرخص لها أو استخدامها أو الإفصاح عنها.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات الخاصة بك، فنقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمن تماما فلذلك لا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة إلى موقعنا وأي انتقال هو على مسؤوليتك الخاصة بمجرد تلقينا البيانات الخاصة بك سوف نستخدم كل الإجراءات الصارمة وميزات الأمان في محاولة لمنع الوصول غير المرخص لها سواء عن طريق الوصول الى خوادمنا او عبر حسابك الخاص لذا نأمل منك تأمين حسابك جيدا لتقليل فرص الوصول الى معلومات الشخصية.

البريد الإلكتروني:

في بعض الأحيان قد نرسل معلومات متعلقة بالعروض الترويجية، والمعلومات التسويقية أو المناسبات، والتي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك، فانت لديك الخيار في أي وقت لوقف هذه الخدمة إذا كنت ترغب في ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة التسويق لدينا في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك داخل أي رسالة بريد الإلكتروني نرسلها لك. نحن لن نقوم أبدا بتوزيع عنوان بريدك الإلكتروني إلى أي طرف ثالث، قد نحتفظ بمحتوى أي البريد الإلكتروني ترسله لنا، إذا اخترنا القيام بذلك

سياسة الاستبدال والاسترجاع

حرصاً منا على ثقة عملائنا وتقديم أفضل تجربة تسوق، نوضح فيما يلي ضوابط استرجاع واستبدال المنتجات:

1. الفترة الزمنية:

• الاستبدال: يحق للعميل استبدال المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.

• الاسترجاع: يحق للعميل استرجاع المنتج واسترداد قيمته خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، وتصل المدة إلى 30 يوماً في حال وجود عيب مصنعي.

2. شروط الاستبدال والاسترجاع:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية (غير مستخدم، لم يتم فتحه، وبكامل ملحقاته وتغليفه).

• ضرورة إرفاق أصل فاتورة الشراء.

• لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات التي تظهر بها عيوب نتيجة سوء الاستخدام.

3. منتجات مستثناة من السياسة (لا ترد ولا تستبدل):

جميع المنتجات التى تذيد عن 1000 جنية تدفع 20% من قيمتها او اكثر عن طريف الدفع الاكترونى

1. يتم التوصيل من 1 يوم الى 5 ايام من تاريخ طلب الشراء

2. منتجات بسعر فوق 1000 جنية توصيل مجانا

3. اثنين منتجات بسعر فوق 2000 جنية توصيل مجانا+ هدية

4. خطوات عمل الطلب

   1. اطلب المنتج وحدد طريقة التسليم

   

   2. سوف تتلقى مكالمة خلال 24 ساعة لتأكيد الطلب

   

   3. انتظر وصول طلبك

   

   استلم طلبك من المنطقة المحددة

   القاهرة والجيزةالاسكندرية والبحيرةالدلتا والقناة (الدقهلية، القليوبية، الغربية، كفر الشيخ، المنوفية ،الشرقية، دمياط، الإسماعيلية، بورسعيد والسويس)شمال الصعيد (الفيوم ،بني سويف ،المنيا، أسيوط، وسوهاج)جنوب الصعيد (قنا، الأقصر، أسوان، البحر الأحمر و مطروح)الساحل الشماليسيناء و الوادي الجديد شمال سيناء، جنوب سيناء و الوادي الجديد
   

Ppalash.com ببلاش مع تحيات